1. முன் விற்பனை சேவை செயல்முறை
1-1. வரவேற்பு சேவை
வருகை தரும் வாடிக்கையாளர்களை அன்புடன் பெறுங்கள், வாடிக்கையாளர் தேவைகளைப் புரிந்து கொள்ளுங்கள், தொழில்முறை தயாரிப்பு அறிவு, தயாரிப்பு விற்பனை புள்ளிகள் மற்றும் பயன்பாட்டு பரிந்துரைகளை வழங்குதல்.
1-2. வணிக பேச்சுவார்த்தை
வாடிக்கையாளர்களுடன் விரிவாக தொடர்பு கொள்ளுங்கள், வாடிக்கையாளர் கேள்விகளுக்கு பதிலளிக்கவும், தயாரிப்பு ஆலோசனையை வழங்கவும்.
1-3. சரியான ஆவணங்களை வழங்குதல்
வாடிக்கையாளர் நம்பிக்கையை மேம்படுத்த வாடிக்கையாளர்களுக்கு நிறுவனத்தின் தகுதி சான்றிதழ், தயாரிப்பு தகுதி சான்றிதழ் மற்றும் பிற தொடர்புடைய ஆவணங்களை வழங்குதல்.
1-4. ஒரு ஒப்பந்தத்தில் கையெழுத்திடுங்கள்
வாடிக்கையாளர் தேவைகள் மற்றும் வணிக பேச்சுவார்த்தை முடிவுகளின்படி, இரு தரப்பினரின் உரிமைகள் மற்றும் கடமைகளை தெளிவுபடுத்த முறையான விற்பனை ஒப்பந்தத்தில் கையெழுத்திடுங்கள்.
1-5. குறைந்த கட்டணத்தை செலுத்துங்கள்
ஒப்பந்தத்தின்படி, ஆர்டரின் செல்லுபடியை உறுதிப்படுத்த வாடிக்கையாளரின் முன்கூட்டியே வைப்புத்தொகையை சேகரிக்கவும்.
2. விற்பனையான சேவை செயல்முறை
2-1. வணிகர் ஒப்பந்தத்தைப் பெறுகிறார்
ஒப்பந்தத் தகவல் துல்லியமானது என்பதை உறுதிப்படுத்த விற்பனை ஒப்பந்தங்களை வணிகர் பெறுகிறார் மற்றும் மதிப்பாய்வு செய்கிறார்.
2-2. கிடங்கு குழாய் வகைகள் மற்றும் அளவுகளின் சரக்கு
கிடங்கு மேலாளர் ஒப்பந்தத் தேவைகளுக்கு ஏற்ப, போதுமான பங்குகளை உறுதிப்படுத்த தயாரிப்புகளின் வகை மற்றும் அளவை சரிபார்க்கவும்.
2-3. உற்பத்தி வரி ஏற்பாடு
நேர விநியோகத்தை உறுதிப்படுத்த ஒப்பந்தத் தேவைகள் மற்றும் சரக்குகளுக்கு ஏற்ப உற்பத்தி வரிசையை ஏற்பாடு செய்யுங்கள்.
2-4. கிடங்கு குழாய் பொதி மற்றும் பொதி
தயாரிப்பு உற்பத்தி முடிந்ததும், பாதுகாப்பான போக்குவரத்தை உறுதி செய்வதற்காக கிடங்கு மேலாளர் தயாரிப்பை பொதி செய்து பெட்டியில் வைப்பார்.
2-5. விநியோகத்திற்கான தளவாடங்களைத் தொடர்பு கொள்ளுங்கள்
பொருத்தமான தளவாட முறையைத் தேர்ந்தெடுத்து, விநியோகத்தை ஏற்பாடு செய்து, டெலிவரி தகவல்களை வாடிக்கையாளருக்கு சரியான நேரத்தில் தெரிவிக்கவும்.
2-6. இருப்பு மீட்பு
தயாரிப்பு நிறுவல் முடிந்ததும், விற்பனை பரிவர்த்தனையை முடிக்க வாடிக்கையாளரின் இருப்பு கட்டணம் மீட்கப்படும்.
3.-விற்பனை சேவை செயல்முறைக்குப் பிறகு
3-1. வாடிக்கையாளர் தொடர்பு
வாடிக்கையாளர்களுடன் நட்பு தொடர்பு, வாடிக்கையாளர் கேள்விகளுக்கு பதிலளிக்கவும், வாடிக்கையாளர் சிக்கல்களைத் தீர்க்கவும்.
3-2. விற்பனைக்குப் பிறகு புகார் கையாளுதல்
வாடிக்கையாளர் புகார்களைப் பெறுங்கள், வாடிக்கையாளர் கோரிக்கைகள், சரியான நேரத்தில் செயலாக்கம் மற்றும் கருத்து செயலாக்க முடிவுகளை கவனமாகக் கேளுங்கள்.
3-3. சிக்கல் கையாளுதலின் பதிவு
விற்பனைக்குப் பிந்தைய சிகிச்சையின் வருவாய் வருகையை உருவாக்கவும், வாடிக்கையாளர் திருப்தியை உறுதி செய்யவும், விற்பனைக்குப் பிந்தைய சேவை தரத்தை தொடர்ந்து மேம்படுத்தவும்.